Politicas de servicio

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👨‍⚖️ POLÍTICAS DE SERVICIO
NIT 901679388-5
Queremos que su experiencia sea positiva desde el comienzo,
es importante tener en cuenta que:

➡️ Nuestros Horarios de ingreso y salida
➡️ Temas de reserva y cancelación

Horario estadía Glamping
Check-in «entrada: 3pm a 8pm
Check-out «salida: 11am

🛑 IMPORTANTE 🛑
Mostrar identificación al momento de ingreso sin excepción
👨‍👩‍👧 Padres con documento que identifique parentesco con su hijo’a,menor de edad RC o T.I

TENGA EN CUENTA QUE:
💥 No se hacen reembolsos a cancelaciones.
💥 No se aplazan fechas de reservas realizadas.
💥 No se hacen re agendamiento a reservas.

⚠️ sugerimos
IMPORTANTE TRAER TOALLAS
Chanclas,batas o demás indumentaria de uso personal para utilizar bien sea ducha o jacuzzi.
R 692 Min salud 29 abril /2020.

⚠️ Importante
acampar en glamping
el Nido S.A.S entre árboles es Disfrutar en la montaña con comodidad junto a la naturaleza,Somos un lugar rústico con TV 📺 sin wi-fi
Este servicio puede ser usado compartiendo datos🛜 desde tu teléfono móvil,el daño del control tiene un costo de $90.000.
te aseguramos que encontraras buena conexión con tu pareja y con la naturaleza.
Disfruta de Netflix,YouTube y demás aplicaciones.
Usá el control correctamente.
Puedes solicitar ayuda del personal que te atenderá pera programar correctamente la señal desde su teléfono móvil.

☕ 🫖
La cafetera es electrica para buen uso y así disfrutar de un buen café en pareja.
El uso tiene tarifa,en cuanto al encendido eléctrico y su botón Es de cuidado y responsabilidad para un buen servicio.
El daño de esta o su jarra tiene un costo de $160.000.
De caliente, No lavar con agua fría .

✨Cuida los elementos entregados
son para su buen y buen servicio_

alimentos como el
Desayuno montañero tamal montañero con chocolate y pan baguette 👌 servicio incluído
Llega al lugar entre 8am a 9am .

👉El desayuno No se canjea por cena u otro servicio.
👉La decoración sencilla No se canjea cena u otro servicio.

🍽️ La cena
Solicitar menú
llega al lugar de 7:30pm-8:20pm

🔆Puedes ingresar tus alimentos con bebidas y licores adicional por consumo ‘Descorche’ $35.000 .

Ducha el agua proviene de la alta montaña, fría y saludable🚿.
🚭 NO FUMAR dentro del Domo
🚭 NO FUMAR Dentro del jacuzzi
⚠️Cualquier daño o incendio ocasionado por UD’s incurre en daño a la propiedad de bien ajeno.
⛔ No arrojar colillas de cigarro al campo
⛔ No arrojar Basuras
🚫 Prohibido el ingreso y uso de pólvora
🚫Prohibido el ingreso armas 🔪 y de fuego

🫥 Daños ocasionados por los peluditos los asume el huésped,
solo se aceptan razas pequeñas.
🔞 No reservamos a menores sin autorización por los padres
👟En el Domo, sin zapatos
🔊El uso de tu stereo con alto volumen hasta max 8:00pm
En adelante de este horario sugerimos usar volumen adecuado para ustedes.

👉 No sucede.
Cómo en todo lugar No estamos exentos de cortes en energía eléctrica, Al igual tenemos a disposición lámparas para iluminación. Solo llegado el caso

⚠️Sabemos que son huéspedes ejemplares y a tranquilidad de todos Agradecemos evitar altercados fuertes entre ustedes que puedan interrumpir la paz,la armonía de la privacidad y la tranquilidad, debes tener en cuenta que es motivo en el cual «serán desalojados sin previo aviso,sin tener en cuenta la hora.
Nos reservamos el derecho de admisión.
🍃Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
🍃Datos solicitados segun artículo 2 de la resolución 409 /2022,.

ℹ️La ingesta de alcohol o sustancias alucinógenas con alguna consecuencia de accidente es responsabilidad del huésped titular representante de la reserva.

ℹ️El Huésped titular y representante de la reserva asume Daños ocasionados de cualquier elemento suministrados para su estancia o actividades.

ℹ️Yo Huésped titular y representante de la reserva asumo la responsabilidad como consecuencia de un accidente que generen lesiones,incapacidad o la un muerte,exonerando de cualquier responsabilidad a Glamping el Nido SAS y reconozco que soy conciente de las normas suministradas por los colaboradores,voluntarios y representantes,el cual NO son responsables de los errores,daños, pérdidas de elementos o actos causados por accidente en actividades dentro y fuera de las instalaciones en el tiempo de mi estancia en Glamping el Nido SAS.

🪧sea el caso que los huespedes registrados con reserva o alguno de los huesped registrados con reserva NO pueda asistir,SI es posible el cambio o sustitución de huéspedes o huesped con previo aviso, bajo las mismas políticas,condiciones y servicios contratados.

🤰mujeres gestantes
Bajo su propia responsabilidad y a cargo del huesped titular

ℹ️ El Huésped titular y representante de la reserva asume y es responsable de los objetos de valor NO reportados y/o daños del vehículo automotor y/o motocicleta al ingreso a las instalaciones o durante la estancia,bien sea por motivos naturales o hechos anteriormente ocasiones antes de la llegada al lugar.

⚠️A la actividad de cuatrimoto se sugiere usar ropa cómoda jean o sudadera,chaqueta,tenis o botas, NO la realizamos vistiendo short pantaloneta,chanclas, sandalias y No haber o estar ingiriendo bebidas alcoholicas o relacionado.
El horario para la actividad es dentro del horario de estadía glamping.

⚠️ Indispensable
conductor con licencia para conducir B1 para salir a carretera de lo contrario solo campo por inmediaciones del lugar al campo
tener en cuenta la sugerencia

🔔Dada la circunstancia al No haber comunicación por parte del huésped titular el día de la reserva para tomar el servicio contratado,
Está se da por cancelada a las 6:00 pm del mismo día de dicha reservación.

🚫NO,Acercase a otros glamping o lugares vecinos para interrumpir privacidad solicitando favores o cualquier otro sea el tema. nosotros estaremos atentos al Chat Para Prestar el servicio que requieran.

🚫 El ingreso alucinógenos

👋 Al recibir el servicio en el lugar
No hay devolución de dineros o canjes por otros servicios cuando el o los huespedes han abonado o pagado su totalidad al desistir de la reserva ya estando en el lugar para No alojarse.

🕒El huesped decíde la hora de entrada o salida en el horario establecido,No compensamos horas para entrada o salida.
🕐 Hora extra adicional para salida $25.000
🕒 Después del horario sugerido 9pm a 11pm recargo.$50.000

Nuestro lugar 100% seguro

♨️Jacuzzi con agua caliente
🚫por su seguridad No realizar
Saltos, brincos o clavados en el jacuzzi o en la plataforma Domo.
Así evitaremos que entres accidentes o gastos inesperados.

🏕️ No olvides que vamos a ACAMPAR con Comodidad en la montaña como sugerencia ven con ropa y calzado comodo.

🛎️ En el check-out «salida» agradecemos avisar con tiempo la entrega del glamping o la decisión de salir del lugar después de instalados o al terminar el servicio.

⚠️ Antes de enviar anticipo
Verificar disponibilidad.

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